Tu tienda física,
también online.
Muchos negocios con años de experiencia en la calle no saben por dónde empezar en internet. No hace falta. Nosotros trazamos el camino, configuramos las herramientas y formamos a tu equipo para que el salto digital tenga sentido real.
El comercio minorista está cambiando. Rápido.
No se trata de abandonar tu tienda. Se trata de que tu tienda también exista donde están tus clientes cuando no están en la calle. Eso requiere estrategia, no solo una web.
Tiendas físicas que integran canales digitales amplían su alcance geográfico sin cerrar sus puertas
Los consumidores consultan online antes de comprar en tienda. La presencia digital ya no es opcional
Servicios de consultoría
Orientación concreta para cada fase del proceso. Sin desarrollo web por nuestra parte, pero con todo el acompañamiento estratégico que necesitas.
Diagnóstico de presencia digital
Analizamos dónde está tu negocio ahora mismo en el entorno digital. Qué existe, qué falta, qué está mal configurado. El punto de partida honesto antes de cualquier decisión.
Configuración de sistemas de pedidos
Te orientamos en la elección y puesta en marcha de plataformas de venta online. Qué herramienta encaja con tu tipo de negocio, cómo estructurar el catálogo, cómo gestionar pedidos sin volverse loco.
Estrategia omnicanal
Que la tienda física y la digital hablen el mismo idioma. Inventario, comunicación, experiencia de cliente: todo coordinado.
Presencia digital básica
Ficha de Google Business, redes sociales bien configuradas, directorios locales. Lo que un cliente encuentra antes de entrar a tu tienda.
Formación del equipo
El mejor sistema no sirve de nada si nadie sabe usarlo. Formamos a tu personal en las herramientas elegidas, con sesiones prácticas adaptadas a su nivel.
El proceso, paso a paso
Sin tecnicismos innecesarios. Cada fase tiene un objetivo claro y un entregable concreto.
Primera conversación
Escuchamos tu negocio. No solo los números, también cómo funciona por dentro, qué hace tu equipo, qué esperas del canal digital. Sin esto, cualquier recomendación sería genérica.
Diagnóstico y hoja de ruta
Analizamos tu situación actual y te entregamos un documento claro: qué tienes, qué necesitas, en qué orden hacerlo y qué herramientas encajan con tu presupuesto y capacidad.
Configuración guiada
Acompañamos la puesta en marcha de las herramientas elegidas. No desarrollamos software, pero sí te guiamos en cada configuración para que quede bien desde el principio.
Formación y entrega
Formamos a las personas que van a usar el sistema. Sesiones prácticas, documentación de apoyo y un período de seguimiento para resolver dudas reales en contexto real.
La formación que tu equipo necesita
Implementar herramientas digitales sin formar al equipo es como instalar una caja registradora sin enseñar a nadie a usarla. Trabajamos con el personal real de la tienda, no con un perfil hipotético.
Las sesiones son presenciales o por videollamada, según lo que funcione mejor para vosotros. Cubrimos desde lo más básico hasta flujos de trabajo completos.
Las herramientas cambian. La comprensión del proceso digital, no. Por eso formamos en conceptos, no solo en clics.
Físico y digital, sin fricciones
El cliente ya es omnicanal
Busca online, compra en tienda. O al revés. O mezcla ambos en la misma compra. Tu negocio necesita estar preparado para cualquiera de esos recorridos.
Inventario coordinado
Que lo que ves en la web refleje lo que hay en la tienda. Parece obvio, pero es uno de los puntos donde más fallan los negocios al empezar a vender online.
Click and collect y más
Comprar online y recoger en tienda es solo el inicio. Hay formas de integrar ambos mundos que generan tráfico físico a partir del canal digital.
Consultores con los pies en el suelo
Melorviax Digital nació en Granada con un propósito concreto: ayudar a negocios locales a entender y usar el entorno digital sin depender de soluciones complejas que no pueden mantener por sí solos.
No hacemos desarrollo web. No vendemos software. Orientamos, configuramos junto a vosotros y formamos a las personas. El resultado es vuestro, y lo podéis gestionar sin nosotros.
Primero entendemos el negocio. Luego elegimos las herramientas.
Empezamos por lo que tiene sentido ahora, con visión de lo que puede venir.
Cuéntanos tu situación
Sin compromiso. Explícanos dónde está tu negocio y qué quieres conseguir. Te respondemos para ver si podemos ayudarte.
Información de contacto
P.º de la Sabica, 1f, Centro
18009 Granada, España